في أوائل عام 2021 ، كان أكثر من نصف زيارات الخدمات الصحية عن بعد لحالات الصحة العقلية.
قبل اندلاع COVID-19 ، كانت هناك دلائل على أن الخدمات الصحية عن بعد كانت تزداد ببطء ولكن بثبات من عام إلى آخر. ولكن لم يكن حتى أوائل عام 2020 ، عندما بدأ جائحة فيروس كورونا الجديد بشكل جدي في الولايات المتحدة ، انتشرت خدمات التطبيب عن بعد بشكل كبير ، وفقًا لجمعية المستشفيات الأمريكية.
في فبراير من عام 2020 ، بدأت مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) في إخبار مقدمي الرعاية الصحية بالبدء في ممارسة التباعد الاجتماعي – على وجه التحديد ، على سبيل المثال ، من خلال تقديم خدمات التطبيب عن بعد كلما أمكن ذلك.
إعلان
سرعان ما تبعت التغييرات الأخرى. في مارس 2020 ، وسعت ميديكير الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بعد ، مما سمح للأشخاص بتلقي مجموعة واسعة من الرعاية من أطبائهم عبر التطبيب عن بعد – وبنفس تكلفة الزيارة الشخصية.
منذ ذلك الحين ، لم تظهر ظاهرة الخدمات الصحية عن بعد أي علامات على التباطؤ. تستعد الصناعة للتوسع بشكل كبير في السنوات القادمة ، حتى مع تخفيف إرشادات التباعد الاجتماعي وأصبح المزيد من الأشخاص مؤهلين للحصول على لقاح COVID-19.
فيما يلي نظرة فاحصة على الخدمات الصحية عن بُعد في الولايات المتحدة
إعلان
شعبية الخدمات الصحية عن بعد
قُدرت مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد قبل الجائحة في الولايات المتحدة بحساب أقل من 1 في المائة من جميع زيارات المرضى الخارجيين. في الفترة من مارس إلى أبريل من عام 2020 ، قفز هذا الرقم إلى 80 بالمائة من الزيارات في بعض مناطق البلاد ، وفقًا لتقرير مارس 2021 في JAMA Network Open .
فيما يلي بعض الإحصائيات الإضافية حول شعبية الخدمات الصحية عن بُعد:
الرعاية الصحية عن بعد: قبل وبعد COVID-19
كانت هناك زيادة بنسبة 154 في المائة في زيارات الخدمات الصحية عن بُعد خلال الأسبوع الأخير من مارس 2020 مقارنة بنفس الأسبوع في مارس 2019 ، وفقًا لمركز السيطرة على الأمراض.
إعلان
وفقًا لتقرير 2021 في JAMA Network Open ، فإن مواعيد التطبيب عن بعد تمثل:
- 0.3٪ من زيارات العيادات الخارجية في 2019
- 24٪ من زيارات العيادات الخارجية في 2020
زيارات الرعاية الصحية عن بعد بالتكنولوجيا
تمت غالبية زيارات الخدمات الصحية عن بُعد عبر الفيديو ، وفقًا لدراسة JAMA Network Open . فيما يلي أكثر الطرق شيوعًا التي يستخدم بها الأشخاص التطبيب عن بُعد:
إعلان
- 75٪ من الزيارات الصحية عن بعد تم إجراؤها عن طريق الفيديو
- 9٪ من الزيارات الصحية عن بعد تم إجراؤها عبر الهاتف
- تم إجراء 3٪ من زيارات الخدمات الصحية عن بُعد عن طريق البريد الإلكتروني أو الدردشة أو خدمة مماثلة
* 13٪ من زيارات الخدمات الصحية عن بُعد المبلغ عنها لم تحدد نوع التقنية التي تم استخدامها
شعبية الخدمات الصحية عن بعد حسب التخصص
يسهل إجراء بعض مواعيد الأطباء عبر الإنترنت أكثر من غيرها. فيما يلي تفصيل للتشخيصات التي تم تقديمها عبر مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد في فبراير 2021 ، بالنسبة المئوية ، وفقًا لـ FAIR Health ، وهي منظمة غير ربحية تهدف إلى تحقيق الشفافية في تكاليف الرعاية الصحية:
- 55٪ من مطالبات الخدمات الصحية عن بعد كانت تتعلق بحالات الصحة العقلية
- 3٪ من دعاوى الخدمات الصحية عن بعد كانت تتعلق بأمراض وأمراض المفاصل والأنسجة الرخوة
- 3٪ من مطالبات الخدمات الصحية عن بعد تتعلق باضطرابات في النمو
- 2٪ من دعاوى الخدمات الصحية عن بعد كانت تتعلق بأمراض الجهاز التنفسي الحادة والتهابات
- 2٪ من دعاوى الخدمات الصحية عن بعد كانت لارتفاع ضغط الدم
فيما يلي تفصيل لأهم ادعاءات الصحة العقلية عن بُعد في فبراير 2021:
- 28٪ كانوا مسامحين باضطراب القلق العام
- 23٪ كانوا يعانون من اضطراب الاكتئاب الكبير
- 19٪ كانوا من اضطرابات التأقلم
- 7٪ كانوا يعانون من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه
- 5٪ كانت لعلاج ثنائي القطب
زيارات الخدمات الصحية عن بعد حسب النتيجة
وفقًا لمركز السيطرة على الأمراض ، تمكن معظم المرضى الذين أجروا زيارة للرعاية الصحية عن بُعد في أوائل عام 2020 من إدارة رعايتهم في المنزل ، مما قلل من حاجة الأشخاص إلى زيارة مكتب الطبيب. إليك كيف كان أداء الأشخاص بعد موعدهم مع التطبيب عن بُعد:
- قام 69٪ من الناس بإدارة رعايتهم في المنزل
- تم نصح 26٪ من الأشخاص بالسعي للحصول على موعد متابعة من مقدم الرعاية الأولية حسب الحاجة ، أو إذا ساءت حالتهم أو لم تتحسن
- تم إحالة 3٪ من الأشخاص إلى الرعاية العاجلة
- تم إخبار 1.5 ٪ من الأشخاص بطلب الرعاية في قسم الطوارئ
التركيبة السكانية الصحية عن بعد وانتشارها
خلال المراحل المبكرة من جائحة COVID-19 ، كانت خدمات الرعاية الصحية عن بُعد أكثر شيوعًا في مناطق معينة من الولايات المتحدة – على وجه الخصوص ، المدن والمواقع الكبرى في الشمال الشرقي.
ومع ذلك ، ربما تعرضت هذه المناطق أيضًا لمعدلات أعلى من COVID-19 في ذلك الوقت ، لذلك من غير الواضح ما إذا كانت اتجاهات الرعاية الصحية عن بُعد ستستمر بعد انحسار الوباء.
زيارات الخدمات الصحية عن بعد من قبل منطقة الولايات المتحدة
من المرجح أن تستخدم بعض مناطق الولايات المتحدة الخدمات الصحية عن بُعد أكثر من غيرها. فيما يلي النسب المئوية لجميع مطالبات التأمين الخاص التي كانت لزيارات التطبيب عن بعد في مارس 2020 حسب المنطقة ، وفقًا لـ FAIR Health:
- 6.5٪ من المطالبات الطبية كانت لزيارات التطبيب عن بعد في غرب الولايات المتحدة (أركنساس ، أريزونا ، كاليفورنيا ، كولورادو ، هاواي ، أيداهو ، مونتانا ، نيفادا ، نيو مكسيكو ، أوريغون ، يوتا ، واشنطن ، وايومنغ)
- 5٪ من المطالبات الطبية كانت لزيارات التطبيب عن بعد في الغرب الأوسط للولايات المتحدة (إلينوي ، إنديانا ، آيوا ، كانساس ، ميشيغان ، مينيسوتا ، ميسوري ، نبراسكا ، أوهايو ، ساوث داكوتا ، ويسكونسن)
- 6٪ من المطالبات الطبية كانت لزيارات التطبيب عن بعد في جنوب الولايات المتحدة (ألاباما ، أركنساس ، ديلاوير ، مقاطعة كولومبيا ، فلوريدا ، جورجيا ، كنتاكي ، لويزيانا ، ماريلاند ، ميسيسيبي ، نورث كارولينا ، أوكلاهوما ، ساوث كارولينا ، تينيسي ، تكساس ، فيرجينيا ، فيرجينيا الغربية)
- 11٪ من المطالبات الطبية كانت تتعلق بزيارات التطبيب عن بعد في شمال شرق الولايات المتحدة (كونيتيكت ، مين ، ماساتشوستس ، نيو جيرسي ، نيويورك ، بنسلفانيا ، رود آيلاند ، فيرمونت)
زيارات الرعاية الصحية عن بعد حسب حالة COVID-19 الإقليمية
كانت الزيارات الافتراضية أعلى في الولايات التي كانت تعتبر “مناطق ساخنة” لـ COVID-19 (حيث كان الفيروس التاجي الجديد ينتشر بسرعة) خلال الفترة من مارس إلى يونيو من عام 2020 ، وفقًا لدراسة JAMA Network Open .
- 36٪ من جميع المواعيد كانت صحية عن بعد في حالات فيروس كورونا المستجد
- كانت 22٪ من جميع المواعيد عبارة عن رعاية صحية عن بُعد في الولايات ذات معدل انتشار أقل لـ COVID-19
زيارات الخدمات الصحية عن بعد حسب المناطق الحضرية مقابل المناطق الريفية
من المرجح أن يستخدم الأشخاص الذين يعيشون في المناطق الحضرية الخدمات الصحية عن بُعد أكثر من الأشخاص الذين يعيشون في المناطق الريفية. خلال الفترة من مارس إلى يونيو 2020:
- 24٪ من المواعيد في المناطق الحضرية تمت عن طريق الخدمات الصحية عن بعد
- تم إجراء 14٪ من المواعيد في المناطق الريفية عن طريق الخدمات الصحية عن بُعد
زيارات الخدمات الصحية عن بعد حسب العمر
يختلف مستخدمو الخدمات الصحية عن بُعد اختلافًا كبيرًا حسب العمر. فيما يلي تفصيل لمن يستخدم الخدمات الصحية عن بُعد بالنسب المئوية ، وفقًا لمركز السيطرة على الأمراض:
- 69٪ من السكان 18 إلى 49
- 8.6٪ من السكان من 5 إلى 17
- 3.5٪ من الناس تحت سن الخامسة
زيارات الخدمات الصحية عن بعد حسب الجنس
يستخدم عدد أكبر من الأشخاص المخصصين للإناث عند الولادة (AFAB) الخدمات الصحية عن بُعد مقارنةً بالأشخاص المعينين كذكر عند الولادة (ABAF). فيما يلي النسب المئوية للأشخاص الذين يستخدمون التطبيب عن بعد حسب الجنس ، وفقًا لمركز السيطرة على الأمراض:
- 63٪ من الناس AFAB
- 37٪ من الناس
زيارات الرعاية الصحية عن بعد حسب العرق
تظهر بعض الأبحاث أنه بسبب الوباء ، فإن الأمريكيين السود هم أكثر عرضة من الأمريكيين البيض للإبلاغ عن استخدام الخدمات الصحية عن بعد.
فيما يلي النسب المئوية للأشخاص الذين حددوا موعدًا واحدًا على الأقل للتطبيب عن بعد مع طبيبهم ، وفقًا للبيانات التي تم جمعها بين 9 يونيو 2020 و 6 يوليو 2020 ، من المركز الوطني للإحصاءات الصحية (NCHS):
- 27٪ من الأمريكيين السود غير اللاتينيين
- 25٪ من الأمريكيين البيض غير اللاتينيين
- 22٪ من الأمريكيين من أصل لاتيني
- 20٪ الأمريكيون من أعراق أخرى
احصائيات صناعة الخدمات الصحية عن بعد
ارتفعت شعبية – وقيمة – خدمات التطبيب عن بعد بعد ظهور جائحة COVID-19. إليك نظرة فاحصة على الاتجاه الذي تتجه إليه الصناعة ، وما الذي قد يستمر في إعاقتها.
القيمة السوقية لصناعة الخدمات الصحية عن بعد
قبل الوباء ، كانت صناعة الخدمات الصحية عن بعد تقدر بثلاثة مليارات دولار ، وفقًا لتقرير صادر عن شركة McKinsey & Company. بعد الوباء ، يمكن أن يرتفع هذا المبلغ إلى حوالي 250 مليار دولار.
حواجز الوصول إلى الخدمات الصحية عن بعد
بعد اندلاع COVID-19 ، وسعت ميديكير نطاق خدمات التطبيب عن بعد التي تمت تغطيتها وبدأت في دفع تكاليف جميع زيارات التطبيب عن بعد بنفس معدل الزيارات الشخصية. ولكن لا يمكن للجميع الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بُعد على قدم المساواة.
فيما يلي النسب المئوية للأشخاص الذين يفتقرون إلى إمكانية الوصول إلى أدوات رقمية معينة ، وفقًا لدراسة نُشرت في أغسطس 2020 في JAMA Internal Medicine ، والتي استطلعت ما يقرب من 650 ألف شخص:
- 41٪ من المستفيدين من برنامج Medicare لا يستطيعون الوصول إلى كمبيوتر مكتبي أو محمول مزود باتصال إنترنت عالي السرعة في المنزل
- 41٪ من المستفيدين من برنامج Medicare ليس لديهم هاتف ذكي مزود بخطة بيانات لاسلكية
- 26٪ من المستفيدين من برنامج Medicare لا يمكنهم الوصول إلى أي منهما
قد يحجم بعض الأشخاص أيضًا عن استخدام خدمات الرعاية الصحية عن بُعد لأن لديهم مخاوف تتعلق بالخصوصية. من بين 600 تطبيق صحي للأجهزة المحمولة الأكثر شيوعًا ، هناك حوالي 31٪ فقط لديها سياسات خصوصية ، وفقًا لدراسة أجريت في أغسطس 2020 في طب الأسرة وصحة المجتمع .
القراءة ذات الصلة
154 إحصاءات الصحة العقلية يجب أن تعرف
إعلان